スタートアップ » サービス砂漠 » Anti-Amazon のイニシアチブを設立:
Schwierigie 通信 Amazon.de が

全体的にみて、ほとんど協調 Amazon.de を示した. のみ、顧客サービスに電話でいた. しかし、彼は責任でした、部門, 人は、A ～ z の保証の責任です。, ロンドンのスタッフによると座って、メールだけで行くことができます. 顧客サービスのスタッフが私の苦情を取るし、転送できるだけ.

アマゾンを言います。?

部門からを受信、次のメール:

「あなたはすでに気づいているとは」, 通常、電子メール要求に応答します。. この方法では、私たちを確認します。, 非常に高速に情報を得ること, 電子メール メッセージを通常の業務時間外の配信し、読むので. お客様のご理解をいただく, 「それはコールバック絶対例外でのみ可能です。

実際には参加条件?

Amazon.de 依存して繰り返し中のすべての通信をしています。, 私はい, とき私は Amazon.de で販売, 利用規約を承認. プレス オフィス私に書いた:

「私達を-z 保証の条件で正確に起工です」, ときにこれらの攻撃 – 1 つだけこのようなケースが発生しました。

簡単なアクセス? なし!

メールを指定した、未指定の, これらの条件が. 私はそのために想定, 次の条件には、A ～ z 保証部呼ばれていた, あなたの意見を頼まれました。.

「下アマゾン A z 保証の詳細を得る」 www.Amazon.de/Hilfe/a-bis-z B Amazon.de 市場の利用規約のセクションは 2 「www.amazon.de/exec/obidos/tg/browse/-/3367031/」

利用可能なすべての関連情報

しかし、問題であります。, それぞれのサイトすべてではない私の売り手との関連の情報です。: A ～ z の保証としての条件での参照の引用、, 保証を与えることができます。, この記事ではない場合.

商品の損失のここでです。. だけが、コンクリート、 A ～ z の保証のよくあるご質問, かなり販売ではアマゾンで非表示ヘルプ > ガイドライン, 用語集とよくある質問を検索します。. ここでは具体的には、サイトの真ん中にかなりです。:

「売り手払い戻し等の責任です。. 出荷物の紛失, 「破損と不良製品」

「まだあるサイト」売り手の問題".

非公式掲示板

私をした最後に、プレス 販売のための掲示板 ディスカッション フォーラムに, 少ない用語と条件が手順説明ではなく Amazon.de のように見える – 少なくとも私は、私のバインディングではなく、したがって表示、サイトのコンテンツを理解, 特に私はまた、サイトを発見したとないので, 場合は、リンクではなく送っているだろう.

いずれの場合では、ここでは、かなり具体的:

「売り手は保証されません主張製品責任を負うべきだ」, 場合は、推定出荷日 (推定出荷日, エッド) 経過したと、順序なし項目の追跡を送信. 「この原則すべての注文に適用されます。」

アマゾンが沈黙の中で包む

について, 他の方法で証明することができます。, それは委託を出荷します。, 私はすでに書かれています。. しかし、私は疑問があります。, 項目の追跡と注文を送信する方法.

ため: ドイツポスト アイテム被保険者・保険 - 知っているが、すべての出荷のための損失を追跡する出荷できます。. 私は尋ねた余分な - のみポスト オフィス, [Amazon.de で.

Amazon.de が何もない他のすべてのポイントとしています。, むしろ、条件に依存して、最後にはもはや答えた. 論理, 既にお金私から撮影しました。. 理論的には私だけです。, 主張するには - 私の主張の裁判所は、以上の関与の低量の価値があるではないです。.