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Démarrage » Service du désert » Anti-Amazon initiative fondée:
Vendeurs privés de l'attention avec la garantie de a à z

Amazon est commode et aussi j'aime utiliser le marché d'Amazon, de declutter ma bibliothèque. Malheureusement, il n'est apparemment pas un cas isolé, Cette Amazone assez arbitrairement traite ses clients, que Lecteur signale ici sur le blog spectacle. Elle a maintenant une initiative fondée, qui veut agir légalement contre Amazon. Depuis mon poste à akademie.de réalisé 2008, qui a apporté la pierre de roulement, n'est plus disponible, Je poste ici pour tous les intéressés une fois de plus.

“Garantie de a à z” à Amazon.fr marketplace: Attention vendeur privé!

Mais ce qui s'était passé exactement? Comme l'a dit que j'ai eu 2008 quelques livres a vendu comme un vendeur privé à Amazon. Parce que je voulais offrir à mes livres pas chers, J'ai choisi une expédition non assurée, Büchersendung ouvert.

Et il est arrivé que, ce que tout le monde, Il vend sur les articles Internet, doit toujours craindre: Le livre a été perdu. Arrivé à l'acheteur seulement l'enveloppe vide. Et elle s'est plainte d'abord, par la voie pas seulement amicale, avec moi.

Le dilemme de l'expédition en Amazonie

Maintenant, il est situé comme un vendeur sur Amazon.de concernant les frais d'expédition dans un dilemme: Sur eBay, par exemple, vous pouvez définir les frais d'expédition et même et communiquer aux acheteurs, qu'une expédition assurée coûte plus.L'acheteur peut alors décider, Si la chose est vaut. Et il faut dire: Il n'est pas le plus.

Sur Amazon.fr, cependant, il y a une taxe de navigation dite de 3 euro. L'argent n'est pas le vendeur mais bon, Bien qu'Amazon.fr communique alors le, mais Amazon chargée de prix d'achat et les colis les frais pour le prix d'achat – et vous êtes, Contrairement à eBay, non seulement faible.

Qui veut faire donc, même un petit bénéfice, rien d'autre demeure l'un de la, de fixer le prix d'achat élevé en conséquence. Cette procédure recommandée même Amazon.de me dans un courriel:

« C'est la responsabilité du vendeur », pour calculer le prix de vente, « que, si nécessaire une livraison avec accusé de réception en compte peut être établie. »

Qui achète parce que cher livres?

Seuls les: Puis elle achète aucun, parce que contrairement aux comme avec eBay acheteur peut déterminer et aussi même pas le prix. J'ai eu à l'esprit: L'acheteur veut bon marché – alors il doit vivre avec le risque, perdre l'article lors de l'envoi.

Et j'ai communiqué qu'à l'acheteur. Par la façon dont j'ai également offert de, l'article une fois de plus à envoyer, Étant donné que j'avais eu juste ce livre a fait don de deux fois. Mais qui n'a pas. Donc je conseillerais qu'une place de marché utilisateurs: Avant de vous soumettre une demande de garantie de a à z, Si vous veillez contacter le vendeur en connexion et tremper, à l'amiable de certains.

Que se passe-t-il lorsqu'une garantie de a à z

L'acheteur est donc tourné vers Amazon.fr et demandé une garantie de a à z. Amazon.de m'a alors demandé de commenter. Je donne en détail - et n'a alors rien entendu plus de Amzon.de. J'ai eu à découvrir quelques jours plus tard, Amazon.de venait chargé l'argent de mon compte vendeur.

Cette pratique est juridiquement contestable au moins – et comme je l'ai dit également en détail dans mon article. Demain à plus!

Livres sont apparemment seulement à Amazon?

Ce qui est dans le même temps m'a irrité, que le relativement coûteux pour les acheteurs Marketplace Amazon est encore donc bon, parce que la plupart des gens sont apparemment trop faciles, fois regardent sur eBay, où sont offerts les mêmes livres considérablement moins chers. Ou en d'autres termes: Quelque chose est livres, qui ne fonctionne tout simplement pas sur eBay.

Simone Janson
Auteur: Simone Janson

Simone est une journaliste de Janson (y compris. de temps-en ligne, Allemand du Sud ou le financial times) et suis un expert sur les nouvelles formes de travail numérique Institut de la communication dans les médias sociaux à Berlin. Elle a été conférencière et maître de conférences dans diverses universités ou pour la logistique de mobilité AG et fonctionne avec Berufebilder.de le blog allemand leader pour l'éducation & nouvelles formes d'emploi à la transition numérique.

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