Die Deutsche Bahn macht es, viele Verkehrsbetriebe auch – und zwar gerne: Ein kompliziertes Preissystem entwickeln, bei keiner mehr druckblickt, wie er am günstigsten von A nach B kommt. Ich habe darüber schon eine ganze Artikelserie geschrieben.
Das Personal am Fahrkartenschalter ist oft hoffnungslos überfordert und vor allem ältere Kunde verlieren bei dem Nebeneinander verschiedener Preise gerne den Durchblick. Was da hilft, ist jemand, der sich wirklich auskennt und wirklich unabhängig berät: Was in Branchen wie Finanzwesen und Versicherungen schon längst üblich ist, könnte auch hier bald Wirklichkeit werden: Ein Mobilitätsberater, der die günstigsten Fahrpreise und -Flüge austüftelt.
Die Süddeutsche hat am 10.07. nun passend zu meinem Buch “30 Chancen für Existenzgründer” meinen Beitrag zum Mobilitätsberater abgedruckt.

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